Verantwoord spelen
Gokken brengt altijd een risico op verlies met zich mee. Zie het als ontspanning, niet als manier om geld te verdienen. Kaasino biedt in je account hulpmiddelen om grip te houden op je speelgedrag. Hieronder lees je welke dat zijn, hoe je signalen van een probleem herkent en waar je hulp vindt.
Hulpmiddelen in je account
- Stortingslimiet per dag, week of maand
- Verlieslimiet per dag, week of maand
- Inzetlimiet per dag, week of maand
- Sessielimiet voor je speeltijd
- Cooling-off: een periode waarin je niet kunt storten
- Zelfuitsluiting: je account voor een bepaalde periode uitschakelen
Een lagere limiet gaat direct in. Een hogere limiet gaat pas in nadat je die per e-mail hebt bevestigd en de vorige limiet is afgelopen. Hoe lang een cooling-off of zelfuitsluiting duurt, staat niet op de site; dat stem je af bij het aanvragen.
Zelfuitsluiting aanvragen
Je kunt jezelf ook via de klantenservice laten uitsluiten, voor een bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd. Je toegang wordt dan geblokkeerd en je ontvangt geen mailings meer. Wil je nog saldo opnemen, dan moet je de verificatie wel afronden. Een verzoek stuur je via de live chat of naar support@kaas.bet.
Signalen van een gokprobleem
Een gokprobleem ontwikkelt zich vaak geleidelijk. Deze signalen kunnen erop wijzen:
- Je besteedt meer tijd en geld aan gokken dan je van plan was.
- Je probeert verlies terug te winnen door verder te spelen.
- Je liegt over hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt.
- Je leent geld of maakt schulden om te kunnen gokken.
- Je wordt onrustig of prikkelbaar als je minder gokt.
- Je verwaarloost werk, studie of vrienden.
- Je gokt om aan stress of nare gevoelens te ontsnappen.
- Pogingen om te stoppen mislukken steeds.
Zo houd je het leuk
- Bepaal vooraf een budget en stel een stortingslimiet in.
- Neem regelmatig pauze tijdens het spelen.
- Speel niet onder invloed van alcohol of als je je rot voelt.
- Houd bij hoeveel tijd en geld je aan gokken besteedt.
- Praat met familie of vrienden over je speelgedrag.
- Zoek hulp zodra je twijfelt.
Hulp in Nederland en daarbuiten
Deze organisaties staan los van Kaasino en helpen gratis en vertrouwelijk:
- Loket Kansspel (loketkansspel.nl): anoniem advies over gokproblemen
- Jellinek (jellinek.nl): verslavingszorg en informatie
- Gamblers Anonymous: lotgenotengroepen voor mensen met gokproblemen
- GamCare en Gambling Therapy: internationale hulp en online ondersteuning
Het Nederlandse uitsluitingsregister CRUKS geldt voor aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Gebruik bij Kaasino daarom ook de zelfuitsluiting in je account.
Minderjarigen
Spelen bij Kaasino is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. Ouders kunnen met filtersoftware zoals CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software of Net Nanny voorkomen dat kinderen op gokwebsites terechtkomen.