KYC- en AML-beleid van Kaasino
KYC staat voor Know Your Customer: het controleren van de identiteit van spelers. AML staat voor Anti-Money Laundering: maatregelen tegen witwassen en fraude. Hieronder lees je hoe Kaasino dat aanpakt en wat het voor jou betekent.
Wanneer je wordt geverifieerd
Kaasino werkt volgens het principe 'Play first, verify later'. Je kunt je registreren, storten en spelen zonder eerst documenten aan te leveren. Het casino kan je wel op elk moment om verificatie vragen, meestal voor een opname. Voor opnames van bonusgeld is verificatie altijd verplicht.
Wat Kaasino kan vragen
Een vaste lijst met documenten publiceert Kaasino niet. Volgens de voorwaarden kan het casino vragen om:
- bewijs van je identiteit;
- bewijs van je leeftijd;
- bevestiging van je persoonsgegevens;
- bewijs dat de gebruikte betaalmethode van jou is.
Een telefoontje naar het nummer in je profiel kan deel uitmaken van de controle. Stuur alleen documenten als Kaasino daar zelf om vraagt in je account of per mail.
Hoe lang de controle duurt
Volgens de FAQ duurt de verificatie 24 tot 48 uur. De verwerkingstijd van een opname telt pas vanaf het moment dat je documenten zijn goedgekeurd. Rond de verificatie daarom op tijd af als je wilt opnemen. Hoe opnames verder werken, lees je bij uitbetalingen.
Regels tegen fraude en witwassen
- Elke speler mag maar één account hebben.
- Stortingen mogen alleen van rekeningen en kaarten op naam van de accounthouder komen. Betalingen via derden zijn verboden.
- Heb je minder dan drie keer je laatste storting ingezet voordat je opneemt, dan kan Kaasino de transactiekosten inhouden.
- Eén bonus per persoon, IP-adres, apparaat, adres en betaalmethode.
Wat niet is toegestaan
- Meerdere accounts aanmaken
- Valse of andermans documenten insturen
- Betaalmethoden gebruiken die niet op jouw naam staan
- Je account delen met of verkopen aan anderen
- Onjuiste persoonsgegevens opgeven
Bij overtredingen kan Kaasino je account blokkeren en tegoed inhouden.
Bereikbaar blijven
Houd je e-mailadres en telefoonnummer actueel. Reageer je na een opnameverzoek twee weken niet op e-mail en telefoon, dan wordt je account geblokkeerd. Vragen over je verificatie stel je via de live chat of support@kaas.bet.
